متجرك على زد؟ كيف تستفيد من عروض الموسمية

مقدمة

تخفيضات موسمية

الخصومات الموسمية شائعة جدًا ومتاجر مثل “زد” تحب استخدامها لجذب العملاء وزيادة المبيعات بشكل كبير.

كيف تؤثر الخصومات على سلوك الناس

الخصومات بتأثر على الناس بشكل غريب. حسب Mailchimp الناس لما يشوفون خصومات، يندفعوا لشراء عشان يحسوا أنهم بيستفيدون قبل فوات الفرصة. المتاجر الإلكترونية تعتمد على هالأسلوب عشان تزيد المبيعات وتتواصل مع الزبائن بكل نشاط. النوعيات تختلف بين خصومات بالنقود، أو بالنسبة، أو حتى عروض زي “اشتري واحد والثاني مجانا”.

أنواع الخصومات

التجار يقدرون يغيرون طريقة الخصومات عشان يحققوا أغراضهم. نشوف هالأمثلة:

نوع الخصم	وش يعني
خصم نقدي	خصم على السعر بحسبة بسيطة.
تخفيض بالنسبة	نسبة معينة تخصم من السعر.
“اشتري واحد والثاني مجانا” (BOGO)	منتج مجاني لما تشتري واحد.
خصم باستخدام كود	كود يعطى خصم لما ندخله عند الدفع.
تخفيض بعد الشراء (الاسترداد المالي)	يرجع لك جزء من المبلغ بعد ما تشتري وتطلب الاسترداد (Vendavo).

فهم هالأنواع يساعد التجار يستقطبون الناس بشكل أفضل. منصة “زد” تعرض أدوات تساعد بترتيب وتنظيم الخصومات، مما يساعد في نجاح الحملات التسويقية الموسمية. التجار يمكنهم التحقق من استراتيجيات التسويق لزيادة التفاعل وقت التغيرات الموسمية للحصول على نصائح حول تحسين الحملات.

تريد تعرف أكثر عن إدارة عروضك بذكاء؟ شوف جدولة الخصومات وأتمتة المتجر الإلكتروني ووظف مميزات المنصة لتحقق أرباحك بكل فعالية.

تحديد أوقات الإرسال الأمثل لحملات البريد الإلكتروني

أفضل أوقات الإرسال خلال حملات التسويق

نعلم كلنا أن إرسال البريد الإلكتروني فيه شوية سحر بتوقيتاته. يعني ممكن يُغير كُل المعادلة للتفاعل والنجاح، زي ما بيقولون “التوقيت هو الملك”. معلومة على الهامش، مافيش وقت مثالي موحد للجميع. اللي يناسب شركة ممكن ما يناسب غيرها. ده عشان الجمهور بيختلف بين الصناعات وأهداف الحملات (SendGrid Blog).

ده نُبذة عن الأوقات اللي بتحقق أفضل النتائج:

اليوم	وقت الإرسال المفضل
الاثنين	9:00 إلى 11:00 صباحًا
الثلاثاء	10:00 إلى 12:00 ظهرًا
الأربعاء	2:00 إلى 4:00 مساءً
الخميس	8:00 إلى 10:00 صباحًا
الجمعة	1:00 إلى 3:00 مساءً

لو بتدور على نصائح ذكية، استخدم شوية من التكنولوجيا المتاحة على منصة زد لِتحليل البيانات واكتشاف متى عملاءك بيكونوا جاهزين للتفاعل مع العروض والتخفيضات (أدوات تحليل بيانات المبيعات).

أهمية توقيت الإرسال في زيادة معدل التفاعل

زي ما أي صاحب خبرة هيقولك، التوقيت هو الجوكر في أي حملة بريد إلكتروني، خاصة لما تلعب على تغييرات الموسم. الناس بتحب تفتح إيميلاتها الصُبح بدري، خاصة قبل ما يستلموا عملهم في المكتب. دي حقيقة علميّة مثبتة من SendGrid Blog.

في الاحتفالات، مثلًا جمعه بلاك فرايدي، السر يكمن في إرسال الإيميلات بدري الساعة 7 صباحًا، ويكون مستواك في الفتح في ذروته بين الساعة 8 و9 صباحًا MDT (SendGrid Blog).

اللي ينجح في معرفة التوقيت المثالي للرمي دون في الملعب، ينتهي به الأمر بالفوز بأفضل تفاعل وأداء. ولو عايز تدير الأمور بنجاح، جرّب أدوات الأتمتة اللي على منصة زد، عشان تظبط توقيت الإرسال وتحصل على نتائج مرضية (أتمتة المتجر الإلكتروني).

تبحث عن كيفية تحسين حملات البريد الإلكتروني وزيادة استفادتك من التخفيضات؟ خد لك نُزهة في استراتيجيات التسويق الإلكتروني اللي متاحة عندنا هُنا.

استراتيجيات الخصومات للأعمال خلال التغيرات الموسمية

تحقيق المبيعات من خلال الخصومات

يُعد تقديم التخفيضات طريقة ذكية لتغيير مزاج المشتري وتحويله إلى زبون مدى الحياة، خصوصًا عندما تكون المنافسة شديدة. تُستخدم الخصومات لأسباب وأهداف متنوعة، ويتوقف نوع الخصم المناسب على الهدف المنشود.

• الخصومات النسبية: يعني هذا النوع من الخصومات تقليل السعر بنسب معينة من السعر الأصلي، مما يغري الزبون ويجعله يشعر أنه حقق صفقة رابحة.
• التخفيضات الموسمية: تقدم هذه التخفيضات في أوقات من السنة التي تلتقي فيها الرغبة بالمتاح، مثل عروض الصيف أو خصومات العودة للمدارس.

بالإمكان التخطيط لأفضل أوقات الخصومات باستخدام أدوات مثل جدولة الخصومات، التي تساعد في تحديد الوقت الأمثل لزيادة المبيعات.

الاستراتيجيات التسويقية لتعزيز التفاعل خلال التغيرات الموسمية

الاستفادة من التغيرات الموسمية كجزء من استراتيجيات التسويق الإلكتروني لا تقتصر فقط على تقديم الخصومات، بل تشمل أيضًا كيفية تفاعل العملاء بشكل أفضل، وزيادة حماسهم لشراء المنتجات.

• محتوى موسمي: استخدم الأعياد والعطلات كعذر ذكي لجذب العميل، وقدّم عروضًا خاصة تجعله يشعر بالتميز.
• توقيت الإرسال: البريد الإلكتروني ليس مجرد أداة تواصل! زمن إرساله يلعب دورًا في نجاح الحملة وزيادة تفاعل العميل. لمزيد من المعلومات عن اختيار الوقت المناسب، اطلع على قسم تحديد أوقات الإرسال المثالية لحملات البريد الإلكتروني.

نوع الخصم	الفعالية (%)	المناسبات الملائمة
تخفيض نسبة مئوية	25%	كافة المناسبات
تخفيض سعر محدد	15%	أوقات الأسعار المرتفعة
عروض إضافية مجانية	20%	الاحتفالات الموسمية

عبر استخدام هذه الإستراتيجيات بذكاء، يمكن للمشاريع الحصول على نتائج مثمرة وزيادة الأرباح. لضمان نجاحها، يمكن الاستعانة بأدوات مثل إدارة المخزون وتحليلات المبيعات لتفصيل الحلول حسب كل منتَج وكل سوق يُستهدف.

الاستفادة من التغيرات الموسمية ليست مجرد تخفيض الأسعار، بل هي فن في جذب الانتباه وزيادة المبيعات في أوقات معينة. للحصول على المزيد من النصائح المفيدة، يمكنكم زيارة قسم نصائح لإدارة المنتجات بفعالية في منصة زد.

تأثير المواسم على عادات المستهلك

تأثير التغيرات الموسمية على أنماط الإنفاق

تخيل كيف أن الشتاء، الربيع، الصيف، والخريف؛ وخاصة مواسم الأعياد وعودة المدارس، يُحدثون ضجة في جيب المستهلكين على مدار العام. هذا الاضطراب الموسمي لا يكتفي بالتأثير على الأسواق التجارية فحسب، بل يقوم بعملية انقلاب في عادات الشراء. أثناء هذه المواسم، تتحول رغبات المستهلكين واحتياجاتهم بشكل يشبه الدراما، فيميلون إلى البحث عن التجارب العاطفية بنشر الفرح، وصناعة الذكريات، وتقوية الروابط العائلية.

بصدقٍ، الناس بحاجة إلى تخطيط مسبق عندما يتعلق الأمر بشراء الهدايا خلال العطلات. يبين لنا الواقع أن 37% من الأمريكيين يبدؤون في تجهيز خططهم مبكرًا كل عام. في حين أن 22% منهم قد أقدموا في آب على شراء تلك الهدايا حصريًا لتفادي ارتفاع الأسعار لاحقًا.

لا مفر من الإشارة إلى أن الإنفاق على بطاقات الهدايا في عطل الشتاء لم يكن قليلاً حيث بلغ حوالي 26 مليار دولار في عام 2016. وما هو مبشر أكثر أن نسبة الإنفاق على هذه البطاقات أصبحت في طريقها للزيادة بنسبة 23%.

توجيه استراتيجيات التسويق للاستفادة من التغيرات الموسمية

يجدر بالأعمال التجارية أن تُغيّر سرعتها عندما تأتي التغيرات الموسمية بهدف خلق تواصل أعمق مع زبائنها المستهدفين، وجذب العملاء الجدد، وزيادة المبيعات خلال السنة.

الموسم	الاستراتيجية المقترحة
الشتاء	عروض دافئة على الملابس الثقيلة والمدافئ.
الربيع	خصومات على أدوات الحدائق والزراعة.
الصيف	ترويج للملابس الصيفية ومنتجات الحماية من الشمس.
الخريف	الترويج لأدوات العودة إلى المدرسة.
عيد الميلاد	مجموعات خاصة وخصومات على بطاقات الهدايا.
موسم الضرائب	خصومات على الأدوات التنظيمية وبرامج الحسابات.

الاهتمام بموعد إرسال حملات البريد الإلكتروني يمكن أن يُعزز من تفاعل الناس. وأيضًا، يمكنكم التفكير في إدماج الأتمتة في متاجركم الإلكترونية لتحسين نتائج الحملات التسويقية.

لن تُحقق هذه الاستراتيجيات نجاحها إن لم نفهم حقًا كيف يتصرف المستهلك في كل موسم، وتقديم عروض تناسب توقيت كل فصل. التركيز على التخطيط الجيد للخصومات بما يلائم كل فترة يعد أمراً لا يجب تجاهله لتحقيق النجاح!

الاستهلاك خلال العطلات والتأثير على عادات الشراء

ارتفاع النسق في الشراء الانفعالي خلال العطلات

فترة العطلات تثير شهوة الشراء لدى كثير من الناس، حيث يندفعون لشراء أشياء لم تكن في الحسبان ليوم أو يومين. وفق دراسة من Madison Taylor Marketing، حوالي 59% من الأمريكيين يشترون بعفوية خلال العطلات، وغالباً ما يتكلفون حوالي 280 دولار في كل مرة. الظاهرة هذه متفشية أكتر بين الشباب.

التخفيضات في هذه المناسبات تلعب دور العود الثقاب الذي يشعل نار الشراء الفوري. التجار الممكن وجودهم على منصة زد لديهم فرصة ذهبية إذا قدموا عروض ترويجية تعشان الرغبة في الشراء.

سلوك الشراء	النسبة	النفقات المتوسطة
الشراء الانفعالي خلال العطلات	59%	$280

تسوق إلكترونياً خلال المواسم الاحتفالية

التسوق عبر الإنترنت صار موضة رائجة في مناسبات الأعياد. حسب تقرير Madison Taylor Marketing، من المتوقع أن يتسوق أكثر من 166 مليون مستخدم في الولايات المتحدة عبر النت لشراء الهدايا والمستلزمات الاحتفالية. هذا المد للشراء الرقمي بمثل فرصة عظيمة للتجار على زد لتحسين خططهم وزيادة مبيعاتهم عن طريق أتمتة المتجر الإلكتروني.

التجار بحاجة لمعرفة الوقت المناسب لإرسال عروضهم البريدية كي تشتعل تفاعل الزبائن. يمكن استعمال أدوات مثل بوب أوتو ليضبطوا توقيت العروض والتخفيضات بما يتناسب تماماً.

للمزيد حول فعالية جدولة وإدارة العروض الموسمية، زور صفحة جدولة الخصومات.

نمط التسوق	النسبة المتوقعة
التسوق الإلكتروني خلال المواسم الاحتفالية	166 مليون مستهلك

استغلال العادات الشرائية هذي وبتطبيق استراتيجيات الذكاء في التخفيضات، يقدر التجار على منصة زد جذب زبائنهم ورفع مبيعاتهم. لا تنسوا تعدد وسائل الدفع لتعزيز تجربة التسوق الأونلاين وزيادة رضا العملاء، للمزيد حول تكامل وسائل الدفع.

ترويج الشراء الانفعالي خلال المواسم الاحتفالية

دور التوصيات في اتخاذ القرارات الشرائية

في أجواء الاحتفالات، النفس تهفو نحو نشر البسمة وصنع لحظات لا تُنسى مع من نحب. يقول الخبراء في (Madison Taylor Marketing) إننا نميل بشدة للاستعانة برأي الآخرين قبل ارتداء قبّعة الشراء. التوصيات التي نسمعها من الأصدقاء، تقييمات المنتجات التي نتصفحها، وكل تلك المراجعات تلعب دور العقل والبوصلة في قراراتنا الشرائية، خاصة لما يكون القلب هو القائد.

نوع التوصية	النسبة
تقييمات العملاء	70%
اقتراحات الأصدقاء	50%
مراجعات المنتجات	80%

استراتيجيات تحفيز الشراء في الأوقات المناسبة

للفوز في معركة جذب المشتريين في ذروة المزاج الانفعالي، يلجأ التجار إلى أفكار سحرية تحفزهم للشراء وكأن الغد لا يأتي. ومن هذه الأفكار:

1. العروض الخاصة والخصومات: خصومات الموسم البراق هي مفتاح لقلوب المحبين للشراء. استخدم حيل الزمن واختر أفضل الأوقات لجذب الزبائن لتجعل من كل تخفيض مغامرة.
2. العد التنازلي والعروض الحصرية: يحل العد التنازلي ضيفاً ثقيلاً حين تكون العروض محدودة الأجل. العب على أوتار الوقت واجعل العميل يهرع في اللحظة الأخيرة.
3. التوصيات الشخصية: باستعمال التقنية، كل عميل يمكن أن يشعر بأن المتجر كُتب له وحده. عبر أتمتة المتجر الإلكتروني كن قادراً على قراءة أفكار العملاء وتقديم ما يتمنونه.
4. التواصل الاجتماعي: منصات مثل فيسبوك وإنستغرام هي أرض خصبة لنشر أخبار عروضك الممتعة. الإعلانات المدفوعة هناك تجتذب القلوب والعقول.

بهذه الأدوات، يزيد الشراء الانفعالي وتزداد التفاعلات، لتتحول دكانك الإلكتروني لنبع دخل فائر. لا تغفل عن متابعة تحليلات المبيعات لتقييم النجاح وتخطيط المستقبل.

استخدام الخصومات لجذب عملاء جدد والاحتفاظ بالموجودين

في سوق مزدحم ومتغير مثل منصة زد، تلعب الخصومات دورًا أكثر من رائع لجذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الموجودين. التأثير هنا يشبه السحر في عالم التجارة؛ فالخصومات تجذب، تحمس وتجعل الزبون يشتري ولا يتردد. باستخدام أدوات مثل بوب أوتو، تقدر تزبط وتنسق العروض بمزاجك لزيادة أرباحك. خلونا نشوف كيف الخصومات تلعب دور في جلب واستمرار دورة حياة العميل وكيف تدير العروض كما أمهر اللاعبين.

دور الخصومات في تحفيز الدورة المستدامة للعملاء

تعمل الخصومات كالسحر في التأثير على سلوك الزبون، تجذبهم وتحولهم لمبيعات حقيقية وتحافظ على ولائهم (حسب Mailchimp). بإمكانك من خلال الخصومات المغرية تشجع الزبائن يرجعوا ويشتروا مرة بعد مرة. أنواع الخصومات متعددة، مثل خفض السعر مباشرة أو عروض من نوع “اشترِ واحدة والثانية ببلاش”. كلها طرق تجعل الزبون فرحان ويرجع ليشترى مرارًا وتكرارًا.

نوع الخصم	الوصف
خصم القيمة	تخفيض مباشر على سعر المنتج
خصم النسبة المئوية	خصم نسبة مئوية من سعر الشراء
عرض القيمة المضافة	عروض مثل “اشترِ واحد وخذ الثاني مجانًا”

إدارة العروض والتخفيضات بذكاء لتعظيم الإيرادات

حتى تحصل على اللي تريده من العروض، لازم تديرها بحكمة واستخدام التقنية مثل تطبيق بوب أوتو. الجدولة وانتقاء اللحظات المناسبة تطلق العروض في الوقت المناسب ليلبقوا على سلوكيات الزبائن وتغيرات المواسم.

أهم شيء تركِّز على خطط واضحة لتحقيق هدفك من الخصومات، مثلاً:

1. الزبائن الجدد: خصم مرحب يجذب الزبون الجديد.
2. الزبائن اللي دايم يشترون: خصومات خاصة تشجعهم يرجعوا ويشتروا من جديد.
3. الزبائن المحتملون: حملات ذكية للزوار اللي شوّفو منتجاتك بس ما شروها.

استخدام أدوات مثل بوب أوتو، يخليك تخصص العروض وتحدد مواعيدها تلقائيًا، مما يضمن الوصول لزبائنك في الوقت المناسب، مما يخلق تجربة تسويقية لا تُنسى ويزيد في دخلك. استغلال الخصومات بأقصى طاقتها يتطلب تحليل البيانات لفهم الأنماط وتهيئة العروض بحسب متطلبات السوق (Vendavo).

إذا كنت مهتم تعرف أكثر عن كيفية تنظيم الخصومات وإدارة المنتجات، يمكنك متابعة الروابط المتاحة لمرشدين أكثر تفصيلًا بخصوص جدولة الخصومات وإدارة المنتجات.