توقف الجدول: أضف قناة البيع «المتجر الإلكتروني»
أضف قناة البيع «المتجر الإلكتروني» في لوحة تحكم Shopify. ثم افتح الجدول بزر تعديل، واختر وقت بدء جديدًا، واحفظ. أما الجدول الأسبوعي فيعمل أيضًا في يومه المحدد التالي. جدول الإخفاء أو الإظهار لا يعمل في متجر ليست فيه هذه القناة.
ماذا تلاحظ
- في صفحة تعديل الجدول يظهر تنبيه توقف آخر تشغيل: لا توجد قناة المتجر الإلكتروني، ومعه: «لا توجد في هذا المتجر قناة البيع «المتجر الإلكتروني»، لذلك لم يتغير شيء.»
- في الجداول يظهر في صف الجدول: «أضف قناة البيع «المتجر الإلكتروني» في Shopify، ثم عدّل الجدول واختر وقت بدء جديدًا.»
- في الرئيسية يُحسب الجدول ضمن تحتاج انتباهك.
- في تفاصيل التشغيل تكون النتيجة متعطّل، ويظهر سطر: «سبب التوقف: أضف قناة البيع «المتجر الإلكتروني» في Shopify، ثم عدّل الجدول واختر وقت بدء جديدًا.»
- منتجات الجدول لم تُخفَ ولم تظهر. ويرسل لك PopAutomate رسالة بريد تذكر السبب نفسه والنصيحة نفسها.
السبب
إخفاء من المتجر الإلكتروني وإظهار في المتجر الإلكتروني يغيّران المنتجات في قناة البيع «المتجر الإلكتروني» فقط. وإذا لم تكن هذه القناة في متجرك، يتوقف التشغيل قبل أن يغيّر أي شيء. أما جداول الخصم والسعر والمجموعات فلا تستخدم هذه القناة.
لا يعيد PopAutomate التشغيل. يبقى الجدول كما هو حتى تتصرف، ولا يوقفه هذا التوقف مؤقتًا: فالجدول الأسبوعي لا يتوقف مؤقتًا بسببه، لأن التشغيلات الفاشلة وحدها تُحسب في الإيقاف المؤقت بعد فشلين.
- الجدول الذي يعمل مرة واحدة لا يبقى له موعد بدء بعد التوقف، إلى أن تعدّله وتختار وقت بدء جديدًا.
- الجدول الذي يعمل كل أسبوع في أيام محددة يعمل من جديد في يومه المحدد التالي. وما دامت القناة غير موجودة، يتوقف كل تشغيل منها بالطريقة نفسها.
الحل
أضف القناة، ثم عدّل الجدول
- في لوحة تحكم Shopify، أضف قناة البيع «المتجر الإلكتروني» إلى متجرك.
- في PopAutomate، افتح الجداول واضغط تعديل في صف الجدول. تفتح صفحة تعديل الجدول.
- إذا كان الجدول يعمل مرة واحدة، فاختر تاريخ بدء ووقتًا جديدين لم يحلّا بعد، ثم اضغط حفظ. يُخطَّط الجدول من جديد ويعمل في ذلك الوقت.
- إذا كان الجدول يعمل كل أسبوع في أيام محددة، فلا يلزم شيء آخر: يعمل في يومه المحدد التالي.
راجع خطوات الجدول نفسه في إخفاء المنتجات أو إظهارها في المتجر الإلكتروني بجدول.
لا تبيع عبر «المتجر الإلكتروني»
جدول الإخفاء أو الإظهار لا يعمل دون قناة «المتجر الإلكتروني». أوقف الجدول: افتح الجداول، واضغط تعديل في صفه، واختر احفظه كمسودة تحت بعد الحفظ، ثم اضغط حفظ. والمسودة لا تعمل أبدًا. ويمكنك أيضًا الضغط على إيقاف مؤقت في الصف.
إذا لم تُحل المشكلة
تواصل مع دعم PopAutomate كما في الحصول على مساعدة في PopAutomate على Shopify، وأرسل:
- اسم الجدول.
- عنوان متجرك على myshopify.com.
- لقطة شاشة للتنبيه في صفحة تعديل الجدول.
التالي: إخفاء المنتجات أو إظهارها في المتجر الإلكتروني بجدول
هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟