تعذّر تأكيد بعض تغييرات الأسعار

افتح كل منتج في القائمة من لوحة تحكم Shopify وراجع أسعاره. لا يعيد PopAutomate هذه المنتجات عند الانتهاء، فصحّح أي سعر خاطئ بنفسك.

ماذا تلاحظ

في صفحة تعديل الجدول يظهر تنبيه تعذّر تأكيد بعض تغييرات الأسعار، ومعه: «لم نتمكن من تأكيد تغييرات الأسعار هذه؛ تحقّق من هذه المنتجات في Shopify.» وتحته قائمة منتجات.

يعرض كل سطر اسم المنتج. وإذا لم يكن الاسم معروفًا، يظهر في السطر منتج بلا عنوان.

وفي تفاصيل التشغيل (السجل، ثم عرض التفاصيل) يظهر صف المنتج نفسه بعلامة فشل، والسبب: «لم يؤكد Shopify التغيير في الوقت المحدد.» وإذا كان الصف لمتغيّر واحد من المنتج، فالسبب يقول إن Shopify لم يردّ في الوقت المناسب فلم يمكن التأكد من تغيّر السعر.

تنبيه تعذّر تأكيد بعض تغييرات الأسعار وتحته منتجان.

السبب

أثناء تشغيل خصم أو سعر جديد، ضاع رد Shopify على تغيير سعر، وفشلت قراءة تلك المتغيرات من جديد أيضًا. فلا يعرف PopAutomate هل تغيّر السعر أم لا.

ولأنه لا يعرف، لا يسجّل هذه المتغيرات على أنها تغيّرت، فلا يعيدها في وقت الانتهاء. وإذا كان السعر قد تغيّر فعلًا، يبقى متغيّرًا. ولا يوجد في التطبيق زر لإعادة المحاولة لهذه المنتجات.

القائمة تعرض منتجات آخر تشغيل للجدول. وتشغيل الإعادة لا يخفيها. وعندما يعمل الجدول من جديد، تحل محلها نتيجة ذلك التشغيل.

الحل

راجع المنتجات المذكورة في Shopify

1. دوّن المنتجات التي في القائمة.
2. افتح كل منتج في لوحة تحكم Shopify.
3. انظر إلى سعر كل متغير و«السعر قبل الخصم». خصم يضع سعر التخفيض ويضع السعر الأصلي في «السعر قبل الخصم». وسعر جديد يغيّر السعر ويترك «السعر قبل الخصم» كما هو.
4. صحّح أي متغير سعره خاطئ.
5. بعد وقت الانتهاء، راجع هذه المنتجات مرة أخرى وأعد أسعارها بنفسك، فـ PopAutomate لا يعيدها.

راجع بقية منتجات الجدول أيضًا

القائمة تعرض فقط المنتجات التي لم يؤكدها Shopify. افتح تفاصيل التشغيل (السجل، ثم عرض التفاصيل) لترى كل منتجات ذلك التشغيل ونتيجة كل منها: تغيّر أو تغيّر جزئيًا أو فشل أو تُخطّي. والمنتج الذي علامته فشل وسببه أن Shopify لم يؤكد التغيير أو لم يردّ في الوقت المناسب يحتاج المراجعة نفسها. وماذا يعرض كل جزء في تلك الصفحة: تفاصيل التشغيل: ماذا يعرض كل جزء.

إذا لم تُحل المشكلة

تواصل مع دعم PopAutomate كما في الحصول على مساعدة في PopAutomate على Shopify، وأرسل:

• اسم الجدول.
• عنوان متجرك على myshopify.com.
• لقطة شاشة للتنبيه مع قائمة المنتجات.

التالي: إعادة كل شيء كما كان عند انتهاء الجدول